• Панель управления
Техподдержка 24/7 Online Chat
Информация
Аттестат продавца
Проверить Аттестат

Аттестация с 2001 года.
WM Бизнес Уровень [BL]: 483

99% UpTime Гарантия
Вашему сайту гарантируется работоспособность в течение 99% времени календарного месяца.
Если это не так, то мы возвратим вам оплату за этот месяц!

30 Дней Гарантия Возврата Денег!
Мы вернем вашу оплату за хостинг в случае неудовлетворенности нашим сервисом в течение 30 дней!
Виды администрирования VDS/VPS серверов
Услуга Базовое
администрирование 
Расширенное
администрирование 
Полное
администрирование 
Установка панели ISPmanager
Trial/Lite/Pro
check check check
Поддержка ISPmanager
(Только общие вопросы)
check check check
Поддержка VDSmanager
(Только общие вопросы)
check check check
Первоначальная настройка VPS check check check
Поддержка ISPmanager
(Поддержка и настройка)
check check check
Поддержка VDSmanager
(Поддержка и настройка)
check check check
Установка LAMP
(Apache, Nginx, PHP, Perl, MySQL)
check check check
Перенос сайтов с предыдущего хостинга check check check
Установка доп. модулей
для Apache, PHP, Perl
check check check
Устранение неисправностей
на VPS по вине клиента
check check check
Обновление ПО на VPS
и контроль безопасности
check check check
Установка и настройка Firewall
на сервере
check check check
Ограничение по кол-ву
инцидентов
1 шт. 5 шт. 10 шт.
Общее кол-во часов
администрирования
на сервере клиента
 3 часа/мес.  12 часов/мес.  24 часа/мес.
Стоимость (в месяц)  00.00 USD/мес. 50.00 USD/мес. 100.00 USD/мес.

Обратите внимание!

  • Устранение неисправностей на VPS по вине клиента производится в конфигурационных файлах Apache, Nginx, PHP, MySQL, DNS, Exim, SSH, панели управления ISPmanager Trial/Lite/Pro. Сотрудники IT-Host не занимаются решением проблем, связанных с ошибками в базах данных MySQL и кодах сайтов клиента, а также любыми почтовыми настройками доменов клиентов, в том числе прием, перенаправление и отправка почтовых сообщений.
  • Первоначальная настройка VDS/VPS производится только для шаблонов с панелью ISPmanager и только по запросу клиента в поддержку и включает: предоставление рабочего шаблона системы, установка "пакета" LAMP (Apache2-MPM-ITK, Nginx, MySQL, PHP, PERL), установка стандартных модулей Apache и PHP, Xcache. Запрос клиента на первоначальную настройку VDS должен быть добавлен в первые 48 часов после покупки сервиса. Все запросы, добавленные позднее установленного срока в 48 часов, могут быть рассмотрены только на платной основе.
  • Не производится настройка и поддержка любых сторонних программ, приложений, сервисов. (включая чаты и различные сервисы). (!) Тех. поддержка может оказать помощь клиенту только по своей инициативе и лояльности! 
  • Мы не гарантируем (да и не можем) что настройка firewall спасет Вас от атаки, в большинстве своем данные настройки расчитаны на защиту от "малых" атак, от серьезной заказной атаки Вас это не спасет!
  • Производится перенос сайтов клиента в первую неделю использования сервиса IT-Host. Под переносом сайтов подразумевается: перенос файлов сайта и баз данных. За перенос всего остального (почтовые ящики, настройки фильтрации спама и др) клиент отвечает самостоятельно.
  • Работа сверх существующих тарифов (пакетов) либо разовые работы - расчитываются в размере 15 USD / час.